料金のこと

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レンタル無料のウォーターサーバーはお水の購入ノルマに要注意

レンタル無料のウォーターサーバーは毎月決まった量のお水を購入する「購入ノルマ」が設定されていることが多く、ノルマ分購入しなかった月はレンタル料や手数料が発生してしまいます。
「飲みきれないお水が届いて、部屋にたまってしまい困る！」なんて声も！
逆にレンタル料が必要なウォーターサーバーはこのような「購入ノルマ」がなく、必要な時に注文するシステムがほとんどです。

レンタル無料は、トータルコストで見ると必ずしもお得とは限りません。
お水の購入ノルマがないか事前に確認して、続けやすい料金のメーカーをかしこく選びましょう。

オススメはアクアクララ！

アクアクララはお水の購入ノルマなし。必要なときに、必要な量だけ注文するシステムだから安心です。

※1回のご注文単位は、12Lボトルは2本、7Lボトルは3本から承っております。

▼ 1ヵ月分のお水の料金目安がわかる！

＞アクアクララ料金
シュミレーター

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知らないと損する
ウォーターサーバーの解約料・退会料

ウォーターサーバーはほとんどの場合、最大で2年程度の長期契約となり、契約年数に満たない期間で解約すると「解約料・退会料」が発生してしまいます。
店頭催事などで契約年数の“しばり”について説明を受けないまま申込み、後からトラブルになるケースも多いようです。

レンタル無料や高機能、特別なデザインのサーバーは、契約年数が長く、解約料も高額になる傾向があります。いざという時トラブルにならないよう、ホームページや店頭でよく確認しておきましょう。

ウォーターサーバー
のこと

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ずっと清潔に使うために定期メンテナンスは必須

メンテナンスが不十分だと、ウォーターサーバー内部に雑菌やカビが発生して異臭の元になることがあります。
ウォーターサーバー内部はメーカーでないと手入れできない部分もあるので、 定期メンテナンスを受けるのが安心です。

定期メンテナンスなし: 定期メンテナンスあり

ウォーターサーバー本体機能

熱湯循環による除菌のみ: エアフィルターでチリやほこりをカット！
UV除菌ランプでしっかり除菌！

内部の分解・洗浄

実施なし: 定期的に内部を分解・洗浄したり、洗浄済みの新機械と交換対応

■ 熱湯循環による除菌とは

ウォーターサーバー内部に熱湯を循環させることで除菌します。主に天然水を扱うメーカーで採用されている方法です

熱湯循環のデメリット

熱湯循環で通水中はウォーターサーバーが使用できず、電気代も高額！
また、タンクから冷水蛇口までの除菌はできないなどのデメリットがあります。循環後の水はその後の飲料タンクに戻ってしまいます。

■ UV除菌ランプとは

ウォーターサーバーのタンク内に強い除菌力を持つUV除菌ランプを搭載しているため、常にクリーンな状態が保てます。

※アクアクララの「アクアウィズ」という機種で採用されている方法です。

オススメはアクアクララ！

アクアクララは定期メンテナンスを行なっているから、ずっと清潔に安心してお使いいただけます。

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ボトルの位置によって違うウォーターサーバーの機械音

ウォーターサーバーは冷蔵庫や電気ポットと似たような仕組みなので、どうしても機械音や振動音が発生してしまいます。
中でも特に音が出やすいのは、ボトルを床側に設置する下置きタイプ。タンクに水を汲み上げる時に「ブーン」という音や、水の入った容器が圧縮され「バキバキ」という音がします。ずっと家の中で使うものだから、できるだけ静かなものを選びましょう。

ボトル下置き: ボトル上置き

約60dB 掃除機やトイレの洗浄音と同じレベル

約35dB

ささやき声や静かな図書館と同じレベル

＼Check!／
設置できるサイズかどうか事前に必ず確認を！

デザインが気に入って購入してもサイズが大きすぎて、予定していた場所に置けない！なんてトラブルも意外と起こりがちです。
各メーカーのホームページでサイズを必ず確認しておきましょう。

ボトル下置き: ボトル上置き

・ウォーターサーバー自体が大きくなりがち、特に幅は要注意 ・ボトルを収納する扉の開閉スペースが必要: ・ボトルを上部に取り付けた状態の高さの確認が必要

サポートのこと

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サポート体制が安心なのは「自社専門スタッフ」がいるメーカー

■ 故障時の対応について

主に、宅配会社に配達を委託しているメーカーの場合、専門のスタッフがいないため、ウォーターサーバーの故障や水漏れが発生した際は基本的に電話でのサポートのみとなります。
ビニールタイプのワンウェイボトルは、しっかりしたリターナブルボトルと比べて、お水の交換が難しいため、失敗して水漏れをするケースもあるようです。そのような水漏れなど早急に対処しなければならない事態でも、サポート体制が整っていないメーカーの場合、数日間も放置されてしまった事例があるようです。

■ ウォーターサーバーの設置について

宅配会社に配達を委託しているメーカーは、大抵の場合、申し込んだウォーターサーバーを配達するのは玄関まで。それに対して、自社専門スタッフが配達するメーカーはウォーターサーバーを室内の希望の設置場所に運び、動作確認まで行なう場合がほとんどです。

宅配会社が配達: 自社専門スタッフが配達

故障対応：電話でのサポートのみ: 故障対応：自社専門スタッフが対応

設置サービス：なし（玄関まで配達): 設置サービス：自社専門スタッフが実施

ウォーターサーバーQ＆A

天然水とRO水はどう違うの？

天然水とは

天然水は特定の水源を原水とし、必要最低限のろ過処理で自然のミネラル成分を残したお水です。

天然水のメリット：
自然のままに近いお水の味が楽しめます。

天然水のデメリット：

・水源となる地域に災害や土壌汚染が起きると、飲み水として採水できなくなる可能性があります。

・ミネラル成分の含有量によっては、味にくせがあると感じることがあります。

・天然水の中でもミネラル成分の含有量が特に多いものは赤ちゃんのミルク作りに適していません。

RO水とは

水道水や地下水を、ウィルスなどの汚染物質や不純物を完全除去するRO膜（逆浸透膜）でろ過し、不純物を限りなくゼロにまで取り除いたお水です。

お水の味わいを左右するミネラル成分もろ過されるので、ウォーターサーバー用として販売されているRO水はろ過後にミネラル成分を加えて、まろやかでおいしい飲み口です。

RO水のメリット：

・ミネラルウォーターより厳しい検査基準をクリアした原水をさらにろ過しているので、高い安全性が保持されます。

・水源の環境に影響されず、安定した品質で供給されます。

・ミネラル成分の含有量が低くおさえられているため、赤ちゃんのミルク作りに安心して使用できます。

RO水のデメリット：
デメリットはありません！
RO水に4種のミネラルを配合した、アクアクララのデザインウォーターがオススメです。

「ワンウェイボトル方式」「リターナブルボトル方式」ってなんのこと？

ワンウェイボトルとは

いわゆる使い捨てタイプのボトルです。

ワンウェイボトルのメリット：
使い終わった容器は捨てるので置き場所に困りません。

ワンウェイボトルのデメリット：

・ボトル代も含むので、リターナブルボトルより料金が高い傾向です。

・段ボールで梱包された状態で届くので、その都度古紙回収ゴミが出てしまいます。

・水の容器が固い素材のため、使い終わった容器をつぶすのにも一苦労します。

・使用するまでは容器の置き場所が必要です。

リターナブルボトルとは

使用後に回収し、洗浄して繰り返し使うボトルです。

リターナブルボトルのメリット：

・段ボールのゴミが出ず、ボトルも再利用するので捨てる手間がありません。

・ワンウェイボトルに比べてお水代が安くなっています。

リターナブルボトルのデメリット：
使用後のボトルを次回の配達まで保管する場所が必要になります。

不在時でも配達してもらえるの？

アクアクララは柔軟に対応可能！

宅配会社に配達を委託しているメーカーは希望の日時に再配達を依頼しなければなりません。アクアクララをはじめ、自社専門スタッフが配達をおこなっているメーカーでは、不在時に指定された場所に置くなど柔軟に対応しています。

天然水とRO水はどう違うの？

天然水とは
- 天然水は特定の水源を原水とし、必要最低限のろ過処理で自然のミネラル成分を残したお水です。
  
  天然水のメリット：
  自然のままに近いお水の味が楽しめます。
  
  天然水のデメリット：
  ・水源となる地域に災害や土壌汚染が起きると、飲み水として採水できなくなる可能性があります。
  ・ミネラル成分の含有量によっては、味にくせがあると感じることがあります。
  ・天然水の中でもミネラル成分の含有量が特に多いものは赤ちゃんのミルク作りに適していません。
RO水とは
- 水道水や地下水を、ウィルスなどの汚染物質や不純物を完全除去するRO膜（逆浸透膜）でろ過し、不純物を限りなくゼロにまで取り除いたお水です。
  
  お水の味わいを左右するミネラル成分もろ過されるので、ウォーターサーバー用として販売されているRO水はろ過後にミネラル成分を加えて、まろやかでおいしい飲み口です。
  
  RO水のメリット：
  ・ミネラルウォーターより厳しい検査基準をクリアした原水をさらにろ過しているので、高い安全性が保持されます。
  ・水源の環境に影響されず、安定した品質で供給されます。
  ・ミネラル成分の含有量が低くおさえられているため、赤ちゃんのミルク作りに安心して使用できます。
  
  RO水のデメリット：
  RO膜（逆浸透膜）でろ過後にミネラルを加えないタイプのRO水は、味が無く、後味のキレが悪く感じられます。

「ワンウェイボトル方式」「リターナブルボトル方式」ってなんのこと？

ワンウェイボトルとは
- いわゆる使い捨てタイプのボトルです。
  
  ワンウェイボトルのメリット：
  使い終わった容器は捨てるので置き場所に困りません。
  
  ワンウェイボトルのデメリット：
  ・ボトル代も含むので、リターナブルボトルより単価が高い傾向です。
  ・段ボールで梱包された状態で届くので、その都度古紙回収ゴミが出てしまいます。
  ・水の容器が固い素材のため、使い終わった容器をつぶすのにも一苦労します。
  ・使用するまでは容器の置き場所が必要です。
リターナブルボトルとは
- 使用後に回収し、洗浄して繰り返し使うボトルです。
  
  リターナブルボトルのメリット：
  ・段ボールのゴミが出ず、ボトルも再利用するので捨てる手間がありません。
  ・ワンウェイボトルに比べてボトル代が安くなっています。
  
  リターナブルボトルのデメリット：
  使用後のボトルを次回の配達まで保管する場所が必要になります。