お申込み・料金について

アクアクララのサービスについて、よくいただく質問をまとめております。
質問内容に近いものをお選びください。

お申込み・料金について

利用料金はいくらですか？
料金の支払い方法はどのようになりますか？
あんしんサポート料とは？
法人向けの料金プランはありますか？
配達エリアを教えてください。

利用料金はいくらですか？

お客様が選択されたウォーターサーバーの「あんしんサポート料（月額）」＋「ご利用になったウォーターボトルの種類と本数」により決まります。

ウォーターサーバー　あんしんサポート料

アクアスリムＳ：2年割プラン/通常プラン 1,100円／月（税込）
アクアスリム　：2年割プラン/通常プラン 1,100円／月（税込）
アクアファブ　：2年割プラン 1,430円／月（税込）、通常プラン 1,650円／月（税込）
アクアウィズ　：2年割プラン 2,200円／月（税込）、通常プラン 3,300円／月（税込）

※2年割りプランとは、ウォーターボトルとあんしんサポート料をお安くご利用いただけるお得なプラン（2年毎のお申込み・自動更新）です。

ウォーターボトル（宅配料込）(*)

レギュラーボトル（12リットル）：2年割プラン 1,404円／本（税込）、通常プラン 1,512円／本（税込）
スリムボトル（7リットル）　　：2年割プラン 1,080円／本（税込）、通常プラン 1,188円／本（税込）

* 軽減税率対象商品です。

詳しくはこちら：: 商品紹介; 料金について; あんしんサポートとは？; 2年割りプランとは？; 退会（解約）について

料金の支払い方法はどのようになりますか？

ご利用のウォーターサーバーごとに、お支払い方法が異なります。
法人のお客様は、銀行振込（請求書払い）もご利用いただけます。
ご請求額は、会員様専用WEBサービス「マイアクア」にてご照会いただけます。

詳しくはこちら：: お支払方法; アクアクララ会員様サービス

あんしんサポート料とは？

アクアクララのウォーターサーバーを安心・快適にご利用いただくためのサービスにかかる費用です。
具体的には専門スタッフ（アクアクララポーター）によるウォーターサーバーの設置（撤去）費用、定期メンテナンス費用、故障対応サービスが含まれます。

法人向けの料金プランはありますか？

一般のご家庭、法人様とも「同一料金」にて承ります。

配達エリアを教えてください。

アクアクララでは、北海道から沖縄まで、全国各地へのお届けを行っております。
※離島、一部地域を除く

設置されるご住所が配達エリア内かどうかを「宅配エリアの確認」のページでお調べいただけます。

詳しくはこちら：: 宅配エリアの確認

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: アクアクララの
SDGs(持続可能な開発目標)への取り組み

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