アクアクララ全国宅配システム

アクアクララなら、お電話1本で、
北海道から沖縄までの全国各地へスピーディーにお水をお届けします。

最後まで責任を持ってお届けしたいから。

安心とおいしさにこだわったお水は、最後まで私たちが責任を持ってお客さまにお届けしたいと考えています。
アクアクララの全国宅配システムは、どこにいても、お客さまと私たちをつないでいます。

クアクララの宅配のポイント

アクアクララの宅配のポイント

お電話1本で、全国どこへでもお届けするシステム

いつもおいしい水を、手軽に暮らしのお役に立てていただきたい。そんな思いからアクアクララは全国のフランチャイズ加盟店・販売代理店と協力し、スピーディーなお届けの実現を可能にしました。
全国各地にプラントを持って製造・宅配しているため、輸送の遅れや品不足などもなく安定した供給を行っております。また、輸送の燃料やエネルギーも削減し、環境にも配慮しています。

ウォーターサーバーが翌日から使えます

アクアクララなら、あなたが欲しいと思ったタイミングでウォーターサーバーをご提供。
お申込みから最短で翌日にウォーターサーバーの設置が可能です。
※当日11時までにお申込みいただいた場合に限る(日・祝日と当社休業日は除く)

ウォーターサーバーが翌日から使えます

アクアクララならご不在時でもウォーターボトルをお届けします

アクアクララではお客さまがご不在の時でも、ご指定いただいた場所にウォーターボトルをお届けいたします。ご注文時に不在置きをご指定いただき、あらかじめご指定された場所に「空ボトル」をお出しください。空ボトルと交換でウォーターボトルをお届けいたします。
※不在置きの場合、「事故」「盗難」等の責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。
※オートロック付きのマンションにお住まいの方は宅配ボックスでのお届けのみとなります。宅配ボックスでのお受け渡し等の詳細は販売店にご相談ください。

「アクアクララポーター」がお客様にお水をお届けいたします。

断水や災害時にも安心のネットワーク

アクアクララのフランチャイズ加盟店のなかでも、地域の防災課と提携して、アクアクララのお水を備蓄水として保管しているところもあります。
また、アクアクララのお水は、全国のプラントで製造しているため、万一お近くのプラントが被災した際にも、周囲のプラントと協力の上、水不足に全力で対応していきます。

アクアクララの宅配のポイント

「アクアクララポーター」がお客様にお水をお届けいたします。

お客様のウォーターライフをサポートする「アクアクララポーター」

運送業からサービス業へ、単なるお水の宅配(配送)から、お客様のウォーターライフをサポートするサポーターへ、お客様にベネフィットをお届けするのが『アクアクララポーター』 です。

お客様サービス対応のプロとして、日々サービス向上に努めています。

アクアクララポーターは、研修会などの取り組みを通じて日々サービス向上に努めています。
アクアクララポーター向け研修会「パワーアップセミナー」の成果測定の一環として行われるお客様サービス対応のコンテスト「A-1グランプリ」では、全国47都道府県のアクアクララのお水を宅配(配送)する1,000名を超えるスタッフより選抜され地区予選を勝ち抜いた精鋭が、実際の製品宅配を想定したロールプレイングを披露しお客様サービス対応を競います。

お客様に安心・安全・満足をお届けし、『アクアクララを選んで良かった。』と感じていただけるサービスを提供するため、これからも努力して参ります。

スピーディーな宅配を実現する「フランチャイズシステム」

スピーディーな宅配を実現する「フランチャイズシステム」

フランチャイズ加盟店・販売代理店の役割

アクアクララは全国のフランチャイズ加盟店・販売代理店と協力し、スピーディーな宅配システムを完備しています。
フランチャイズ加盟店・販売代理店はアクアクララ独自の研修や試験を受け、品質・サービスの厳しい基準をクリアし、ウォーターボトルの「製造」から、注文・お問い合わせへのご対応、ボトルの宅配・返却まで行っています。

ウォーターボトルの「製造」について

フランチャイズ加盟店は、専用プラントでのウォーターボトルの製造を行っております。
プラントでの厳しい品質管理はもちろんのこと、独自の研修を受け、試験に合格した技術資格者のみに製造を許可しております。

ご注文・お問い合わせへのご対応について

お客様からのウォーターボトルのご注文やお問い合わせ受付なども担当しております。
お電話などで、ご都合のよい日時などをご相談の上、宅配させていただいております。
※宅配可能日時については、担当のフランチャイズ加盟店・販売代理店にご相談ください。

ボトルの宅配・返却へのご対応

ご指定の日時にウォーターボトルの宅配、返却にお伺いしております。
配送業者ではなく、選任の宅配スタッフ(アクアクララポーター)がお伺いしますので、安心です。

お申込みや体験について

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アクアクララについて

0120-331-626

営業時間:平日9:00~17:30

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アクアクララウォーターボトル
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当社は、JDSA
(日本宅配水&サーバー協会)
の正会員です。

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