全国展開サービス

抜群のブランド力や商品力、品質へのこだわりで常に業界をリードし続けるアクアクララは、幅広い業種の事業者様から選ばれています。
ここでは、アクアクララだからこそ実現できた、選ばれる強みをご紹介します。

アクアクララの宅配のポイント

お電話1本で、全国どこへでもお届けするシステム

いつもおいしい水を、手軽に暮らしのお役に立てていただきたい。そんな思いからアクアクララは全国のフランチャイズ加盟店・販売代理店と協力し、スピーディーなお届けの実現を可能にしました。
全国各地にプラントを持って製造・宅配しているため、輸送の遅れや品不足などもなく安定した供給を行っております。また、輸送の燃料やエネルギーも削減し、環境にも配慮しています。
※一部お届けできない地域もございます。

ウォーターサーバーが翌日から使えます

アクアクララなら、あなたが欲しいと思ったタイミングでウォーターサーバーをご提供。
お申込みから最短で翌日にウォーターサーバーの設置が可能です。
※当日11時までにお申込みいただいた場合に限る（日・祝日と当社休業日は除く）

ウォーターサーバーが翌日から使えます

ご不在時にもお届け「留守置きサービス」

アクアクララではお客さまがご不在の時でも、ご指定いただいた場所にウォーターボトルをお届けいたします。ご注文時に「留守置きサービス」をご指定いただき、あらかじめご指定された場所に「空ボトル」をお出しください。空ボトルと交換でウォーターボトルをお届けいたします。
※「留守置きサービス」の場合、「事故」「盗難」等の責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。
※オートロック付きのマンションにお住まいの方は宅配ボックスでのお届けのみとなります。宅配ボックスでのお受け渡し等の詳細は販売店にご相談ください。

「アクアクララポーター」がお客様にお水をお届けいたします。

断水や災害時にも安心のネットワーク

アクアクララのフランチャイズ加盟店のなかでも、地域の防災課と提携して、アクアクララのお水を備蓄水として保管しているところもあります。
また、アクアクララのお水は、全国のプラントで製造しているため、万一お近くのプラントが被災した際にも、周囲のプラントと協力の上、水不足に全力で対応していきます。

「アクアクララポーター」がお客様にお水をお届けいたします。

お客様のウォーターライフをサポートする「アクアクララポーター」

運送業からサービス業へ、単なるお水の宅配（配達）から、お客様のウォーターライフをサポートするサポーターへ、お客様にベネフィットをお届けするのが『アクアクララポーター』です。

お客様サービス対応のプロとして、日々サービス向上に努めています。

アクアクララポーターは、研修会などの取り組みを通じて日々サービス向上に努めています。
アクアクララポーター向け研修会「パワーアップセミナー」の成果測定の一環として行われるお客様サービス対応のコンテスト「A-1グランプリ」では、北海道から沖縄まで全国のアクアクララのお水を宅配（配達）する1,000名を超えるスタッフより選抜され地区予選を勝ち抜いた精鋭が、実際の製品配達を想定したロールプレイングを披露しお客様サービス対応を競います。

お客様に安心・安全・満足をお届けし、『アクアクララを選んで良かった。』と感じていただけるサービスを提供するため、これからも努力して参ります。

スピーディーな宅配を実現する「フランチャイズシステム」

フランチャイズ加盟店・販売代理店の役割

アクアクララは全国のフランチャイズ加盟店・販売代理店と協力し、スピーディーな宅配システムを完備しています。
フランチャイズ加盟店・販売代理店はアクアクララ独自の研修や試験を受け、品質・サービスの厳しい基準をクリアし、ウォーターボトルの「製造」から、注文・お問い合わせへのご対応、ボトルの宅配・返却まで行っています。