よくあるご質問

アクアクララのサービスについて、よくいただく質問をまとめております。
質問内容に近いものをお選びください。

ウォーターサーバー

Qウォーターサーバーのサイズ・仕様はどんなものがありますか?
A

ウォーターサーバーは、3種類ご用意しております。用途やライフスタイルに合わせてお選びいただけます。以下のページでウォーターサーバーの3つの仕様の違いを説明しております。

※一部取り扱いの無い地域があります。

関連リンク:

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Q設置スペースはどのくらい必要ですか?
A

冷却の必要がある為、ウォーターサーバーのベースサイズ + 壁面や家具から背面:10cm、両サイド:3cm程度のスペースが必要となります。
また、ボトル交換のため、ウォーターサーバーの高さ + 50cm程度の空間が必要となります。

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Qウォーターサーバーの設置場所に適しているのはどこですか?
A

以下の場所は避けてご利用ください。

  • 1.屋外
  • 2.直射日光が当たる場所や熱源の近く
  • 3.湿度の高い場所や不衛生な場所
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Q電気代は月にどれくらいかかりますか?
A

使用状況により異なります。
以下ページでウォーターサーバー別の電気代をご確認いただけます。

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Qお水の温度は何度ですか?
A

電源が入った状態で、それぞれ以下の温度でご利用いただけます。温水は、コーヒーや お茶・カップ麺などにそのままお使いいただけます。

  • アクアアドバンス

    冷水:6〜11℃
    温水:85〜90℃(省エネ運転中:70〜75℃)

  • アクアクレール・アクアペルト・ディズニーキャラクターサーバー

    冷水:5〜12℃
    温水:80〜90℃

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Qウォーターサーバーの電源は切っても問題ないでしょうか?
A

電源は切らずにお使い下さい。
ウォーターサーバー内の衛生状態を保つため、電源は常に入れていただく必要がございます。

  • 2週間程度使用しない場合

    電源は切らないで下さい。
    利用を再開する際は、冷水と温水を各コップ2杯程度排水してからご使用ください。

  • 1ヶ月以上使用しない場合

    利用を再開する際は、お客様宅へボトルをお届けしている担当の加盟店・販売店にてウォーターサーバーのメンテナンス(有料)手続きを行ってください。

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