アクアクララのサービスについて、よくいただく質問をまとめております。

Q利用料金はいくらですか?
A お客様が選択されたウォーターサーバーの「あんしんサポート料(月額)」+「ご利用になったウォーターボトルの種類と本数」により決まります。
  • ウォーターボトル(宅配料込)
     
    レギュラーボトル
    (12リットル)
    2年割プラン:1,404円/本(税込)
    通常プラン  :1,512円/本(税込)
    スリムボトル
    (7リットル)
    2年割プラン:1,080円/本(税込)
    通常プラン  :1,188円/本(税込)
    • ※ウォーターボトルは軽減税率対象商品です。
  • あんしんサポート料
    アクアファブ 2年割プラン:1,430円/月(税込)
    通常プラン  :1,650円/月(税込)
    アクアウィズ 2年割プラン:2,200円/月(税込)
    通常プラン  :3,300円/月(税込)
    アクアスリムS 2年割プラン/通常プラン:
    1,100円/月(税込)
    アクアスリム 2年割プラン/通常プラン:
    1,100円/月(税込)
  • ※2年割りプランとは?
    ウォーターボトルとあんしんサポート料をお安くご利用いただけるお得なプラン(2年毎のお申込み・自動更新)です。
詳しくはこちら:
Q料金の支払い方法はどのようになりますか?
A ご利用のウォーターサーバーごとに、お支払い方法が異なります。

お支払い方法
アクアファブ
アクアウィズ
クレジットカード
アクアスリム
アクアスリムS
クレジットカード
口座振替
  • ※対応クレジットカード種別:Master、JCB、VISA、DC、AMEX、ダイナース
  • ※デビットカード、プリペイドカードにつきましては、クレジットカードとしてのお取扱いはございません。

法人のお客様は、銀行振込(請求書払い)もご利用いただけます。 ご請求額は、会員様専用WEBサービス「マイアクア」にてご照会いただけます。
詳しくはこちら:
Qあんしんサポート料とは?
A

アクアクララのウォーターサーバーを安心・快適にご利用いただくためのサービスにかかる費用です。
具体的には専門スタッフ(アクアクララポーター)によるウォーターサーバーの設置(撤去)費用、定期メンテナンス費用、故障対応サービスが含まれます。

Q法人向けの料金プランはありますか?
A

一般のご家庭、法人様とも「同一料金」にて承ります。

Q配達エリアを教えてください。
A

アクアクララでは、北海道から沖縄まで、全国各地へのお届けを行っております。

※離島、一部地域を除く

設置されるご住所が配達エリア内かどうかを「宅配エリアの確認」のページでお調べいただけます。

詳しくはこちら:

よくある質問に戻る