アクアクララの教育システム

アクアクララポーター教育

1. 01.アクアクララポーターが身に付けるスキル

   

   アクアクララポーターは、アクアクララのお水や製品、サービス内容はもちろんのこと、身だしなみ、立ち居振る舞いなど幅広い知識や技術を学び、お客様のお役に立てるよう日々努力をしています。
   お客様のウォーターサーバーに関するお困りごと、お悩みごとにお答えするだけではなく、お役立ち情報なども進んでお伝えし、より快適にウォーターサーバーのある生活が送れるようサポートを心掛けています。

2. 02.アクアクララポーター新人研修

   

   アクアクララでは、幅広い知識や技術、お客様応対を学べる各種研修をインターネット環境のもと、パソコンやスマートフォンなどの端末で実施しており、繰り返し学習する事で知識の定着化につなげています。
   基本的な能力を身に付けた上で日々の業務を行い、個性や得意な能力を伸ばしていきます。
   その他にも、各加盟店のアクアクララポーターの管理者であるポーターリーダー（以下、ポーターリーダー）やマネージャーを対象にポーターリーダー研修を実施しています。ポーターリーダーには、ポーターのスキルアップにつながる内容を学んでいただき、現場で実践していただいています。