退会（解約）について

ご利用の休止・退会の注意点
退会手数料・解除料について

ご利用の休止・退会の注意点

利用休止したいのですが？

おそれいりますが、アクアクララでは「ご利用を休止」する制度がございません。
長期間ご利用されない場合などについては、ウォーターサーバーをご返却いただくか、退会手続きをしていただく必要がございます。詳しくは担当のフランチャイズ加盟店・販売代理店にお問い合わせください。

●1ヶ月以上使用されなかったウォーターサーバーについて

衛生上、利用再開の際にサーバーメンテナンス（別途有償）をしていただく必要がございます。
担当のフランチャイズ加盟店・販売代理店にご連絡ください。

退会（解約）したいのですが？

ご退会につきましては、担当のフランチャイズ加盟店・販売代理店へご連絡をお願いいたします。
ウォーターサーバー設置後6カ月（180日）を経過しない間に退会された場合は、3,000円+消費税の退会手数料をお支払いいただきます。
※ご利用のウォーターサーバーやお申込みプランにより手数料が異なりますので、担当のフランチャイズ加盟店・販売代理店にてご確認くださいますようお願いいたします。