安心・安全への取り組みについて

普段のお手入れ

毎日快適にご利用いただくためにウォーターサーバーの日々のお手入れは不可欠です。
単に見た目を美しく保つだけではなく、衛生面、さらには節電や省エネにつながるなど、大切な意味を持っています。
ウォーターサーバーに搭載される除菌、抗菌機能を十分に活かすためには、ホコリや汚れを放置せず、日頃から清潔な状態を維持することが大切です。

定期メンテナンス

アクアクララの定期メンテナンスは、標準サービスとしてご提供している「あんしんサポート」に含まれます。
アクアクララでは、ウォーターサーバーのシステムや衛生について研修を受け資格を取得した、いわば「ウォーターサーバーのプロ」が担当し、定期的に実施(*)します。
専任スタッフのメンテナンスが必ず実施されるので、ずっと安心してお使いいただけます。

(*)ご利用いただくウォーターサーバーの機種によりメンテナンス期間は異なります。

東日本大震災の際に、被災地の製造工場でのお水の製造が一時的にできない状況になりましたが、近隣の製造工場より被災地のお客様へお水をお届けする事ができました。
また被災地以外の地域でも、量販店などで販売されている飲料が不足し、一時的にご注文が殺到しましたが、アクアクララをご利用いただいているお客様へはお水の安定供給をさせていただきました。
アクアクララでは、全国各地にお水の製造工場を分散して運用しており、災害や事故などが発生した場合にもお水を安定供給できる仕組みを構築しております。